Monitoreo de alarmas en Guadalajara

¿Qué es una central de monitoreo y cómo protege mi hogar o negocio?

Es una estación donde se encuentra dispuesto el personal profesional en el campo de seguridad, que es el encargado de evaluar, dar seguimiento, control y gestión de señales, mensajes y notificaciones de alarmas emitidas que provienen de los equipos de un sistema de seguridad específico. Puede ser una casa, negocio o edificio.

Respuesta rápida y profesional ante intrusiones

Sabiendo la importancia de tener un sistema de seguridad en casa, negocio o cualquier inmueble con monitoreo de alarmas en Guadalajara, no debemos considerarlo como un gasto, ya que el tenerlo nos brinda la tranquilidad mental porque sabemos que estamos protegidos.

El objetivo principal de nuestra central es disminuir considerablemente el tiempo de respuesta:

• Verificación humana: Nuestro personal capacitado verifica la causa de la activación antes de contactar a las autoridades. Esto permite eliminar las multas en un porcentaje importante, debido a las falsas alarmas.
• Disuasión activa: Está comprobado que los delincuentes evitan los lugares protegidos por sistemas de alarmas, por eso la empresa, al instalarte un sistema de seguridad, pondrá los letreros de que el inmueble está protegido en lugares visibles.
• Protección 24/7: Es cierto que la mayoría de los robos ocurren cuando el inmueble se encuentra solo; sin embargo, también han ocurrido estando los dueños dentro del inmueble, pero gracias al monitoreo se puede tener mejor control sobre cualquier situación o evento desagradable, ya que la central de monitoreo estará al pendiente de tu seguridad las 24 horas, 7 días de la semana, los 365 días del año.

Botones de pánico y servicio de emergencia médica integrado

El alcance del servicio de monitoreo va más allá de la simple intrusión: el servicio de monitoreo no solo nos protege de probable intrusión al inmueble, sino que también nos da el servicio de emergencia médica o pánico; al activar el botón de emergencia médica o pánico, la central de monitoreo se comunica con el usuario para enviar los servicios requeridos.

Al activar estos botones, nuestro equipo de expertos comienza con los protocolos establecidos de forma rápida:

• Pánico silencioso: activación discreta que alerta a nuestra central sin emitir sonido en el inmueble. De esta manera se protege a las personas dentro.
• Emergencia médica: envío rápido de servicios de asistencia a la dirección registrada.

¿Qué pasa cuando se activa la alarma?

El funcionamiento de nuestro servicio de monitoreo cuenta con un proceso bien configurado para ofrecer seguridad y evitar falsas alarmas:

Paso 1. Recepción de la señal en la central

• Existe una central de monitoreo en la que el sistema de alarma se conecta con la central y desde ahí vigila lo que suceda con la alarma.
• Cuando un sensor o botón envía la señal de alarma, esta es recibida instantáneamente en nuestra central.

Paso 2. Verificación telefónica

• Nuestro equipo se comunica rápidamente con el usuario para verificar si la alarma fue accidental o una alarma real.
• El usuario debe identificarse con una clave para que el personal de la central de monitoreo sepa que todo está bien o que no sea falsa alarma.
• Esto evita alertas innecesarias y agiliza las verdaderas respuestas.

Paso 3. Envío de patrullas y aviso a autoridades

• Si el usuario no se identifica o confirma una emergencia, la central:
• Envía una patrulla para comprobación presencial (si tiene contratado este servicio).
• O notifica a contactos de emergencia y autoridades para una respuesta inmediata.